Warunki świadczenia usług

1. Sklep internetowy weselnyvibe.pl  dostępny pod adresem internetowym www.weselnyvibe.pl, prowadzony jest przez Patrycję Szulecką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Weselny Vibe Patrycja Szulecka, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEiDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki; posiadającą adres wykonywania działalności: Barchów 124 07-130 Barchów NIP: 8241824422 REGON: 542009659. Adres poczty elektronicznej: kontakt@weselnyvibe.pl
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Klientów i określa zasady i tryb zawierania z Klientem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

1. Klient – Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
2. Regulamin – niniejszy regulamin.
3. Kupujący - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Sprzedawca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą.
5. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.weselnyvibe.pl
6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
7. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
8. Konto – konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
9. Formularz rejestracji - formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
10.  Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
11. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
12.  Produkt/Produkt cyfrowy - dostępna w Sklepie rzecz elektroniczna lub fizyczna będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
13.  Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

1. Adres pocztowy: Barchów 124 07-130 Barchów
2. Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@weselnyvibe.pl
3. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 40 1160 2202 0000 0003 0954 2313
4. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresu e-mail, który został podany w niniejszym paragrafie.

1. Do korzystania ze Sklepu i Produktów, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, a także pobrania Produktów niezbędne są:

1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową obsługującą JavaScript,
2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
3. włączona obsługa plików cookies,
4. program do otwarcia plików w formacie ZIP, PDF, JPG, PNG.

1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
3. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).

1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji.
2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej. 

W celu złożenia Zamówienia należy:

1. Zalogować się do Sklepu (opcjonalnie);
2. Wybrać  Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny);
3. Zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;
4. Jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji – wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia;
5. Kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” lub tożsamy;
6. Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3.

1. Produkt Cyfrowy dostarczany jest natychmiast lub w przeciągu 1 dnia drogą elektroniczną  po opłaceniu zamówienia.
2. Klient może pobrać Produkt z e-maila podanego przy Zamówieniu.
3. Klient może skorzystać z następujących metod płatności za pośrednictwem Przelewy24 lub Shopify Payments:

1. płatność BLIK,
2. płatność przelewem,
3. płatność kartą.
4. płatność Apple Pay/Google Pay,
5. płatność Klarna
6. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowanych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.

§9 Prawa autorskie i postępowanie z Produktem Cyfrowym 

1. Kupujący jest świadomy, że kupując Produkt cyfrowy nie zyskuje żadnych praw autorskich majątkowych do tego produktu.
2. Klient ma prawo korzystać z Produktów cyfrowych wyłącznie na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Udostępnianie Produktów cyfrowych osobom trzecim jest niedozwolone.
3. Klient w szczególności nie jest uprawniony do rozpowszechniania Produktów cyfrowych lub ich opracowań w całości lub we fragmentach, zarówno w celu zarobkowym, jak i niezarobkowym; zwielokrotniania produktów cyfrowych w innym celu niż dla potrzeb własnego użytku osobistego lub zgodnego z prawem korzystania z Produktów cyfrowych. 
4. Złamanie któregokolwiek zapisu Regulaminu z niniejszego paragrafu może skutkować podjęciem kroków prawnych w celu uzyskania odszkodowania za złamanie praw autorskich.
   

§10 Realizacja zamówienia 

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
2. Termin realizacji zamówienia wynosi do 4 dni roboczych + dostawa dla produktów fizycznych oraz 1 dzień roboczy dla produktów cyfrowych z zastrzeżeniem wydłużenia okresu z przyczyn niezwiązanych ze Sprzedawcą (awaria, wpływ osób trzecich, brakujące dane w zamówieniu, np. numer telefonu dla zamówień fizycznych).
3. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.

§11 Reklamacje

1. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
2. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
   1. Złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
   2. Przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
   3. Żądać wymiany rzeczy na wolną od wad
   4. Żądać usunięcia wady
3. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 3 Regulaminu.
4. Jeśli na towar została udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w opisie produktu w Sklepie.
5. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 3 Regulaminu.
6. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

§12 Odstąpienie od Umowy sprzedaży

1. Produkty cyfrowe

• W przypadku Produktów cyfrowych, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
• Akceptując Regulamin oraz dokonując zakupu Produktu cyfrowego, Kupujący wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od Umowy.

      2. Produkty personalizowane

• Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadku Produktów personalizowanych oraz Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Kupującego, zarówno w formie cyfrowej, jak i fizyczne.

      3. Produkty fizyczne niepersonalizowane

• Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży Produktów fizycznych niepersonalizowanych w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia drogą mailową na adres: kontakt@weselnyvibe.pl
• Zwracany Produkt powinien być nieużywany, nieuszkodzony, kompletny oraz odesłany w oryginalnym opakowaniu.
• Koszt odesłania Produktu ponosi Kupujący.
• Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania zwróconego Produktu.

§13 Dane osobowe w Sklepie internetowym

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
3. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

§14 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. 
2. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych